Telecomputing – vi utvärderade många lösningar tills det fanns en självkar vinnare kvar

”Qondoc får med hela spektrat av kundernas kontorsmiljö, från passiva produkter som skärmar, skrivare, switchar m.m. till bärbara datorer, tunna klienter, licenser och program. Dessutom är de mycket lyhörda och anpassade sin produkt efter våra höga krav och speciella behov.”

I vårt arbete är Qondoc en mycket viktig kugge

Vi tar hand om kundernas IT-miljö, antingen delar av den eller hela. Vi står för både hård- och mjukvara, tar hand om installation och ansvarar för drift, service, licenshanteringar och uppgraderingar. Kunden äger ingen hårdvara. De köper bara vår tjänst. De kan fokusera på sin verksamhet, och får mycket lättare att budgetera sin IT-kostnad. Smidigt och enkelt.

I detta arbete är Qondoc en mycket viktig kugge. Tack vare Qondoc Infrastructure och Qondoc Application får vi (och våra kunder) en komplett inventering och visualisering av kundernas lokala IT-miljö. Det är inte ovanligt att en kund har 40 till 50 kontor eller butiker runt om i Norden eller Europa. Vi loggar in via Qondocs webbgränssnitt och ser exakt vilken hård- och mjukvara som finns och vilka licenser de har, och vi kan snabbt skriva ut en enkel sammanställning.

När vi utvecklade den här tjänsten provade vi många olika system för dokumentation och visualisering av komplexa IT-miljöer. Qondoc levererar en total CMDB-lösning och var det företag som bäst levde upp till våra krav.

Qondoc får med hela spektrat av kundernas kontorsmiljö, från ”passiva” produkter som skärmar, skrivare, switchar m.m. till bärbara datorer, tunna klienter, licenser och program. Dessutom är de mycket lyhörda och anpassade sin produkt efter våra höga krav och speciella behov.

Vi har inte ångrat det valet.

Betyget till segraren

På en skala på – 10 till + 10 gav Fredrik Erenholm Qondoc följande betyg:

  • Det är ett varmt företag: +8 poäng
  • Det är ett innovativt företag: +8 poäng
  • Det är ett fokuserat företag: +7 poäng
  • Det är ett lyhört företag: +7 poäng
  • Det är handlingskraftigt företag: +8 poäng

TeleComputing är marknadsledande inom området centraliserade driftstjänster för Windowsbaserade programvaror och hanterar driften för drygt 600 kunder i Norden.

Qondocs nyhetsbrev

Email:

SYSteam – fullständig kontroll och komplett dokumentation

”Jag upplever Qondoc som ett mycket innovativt företag som gärna lyssnar på sina kunder. Mycket av den funktionalitet som finns i Qondoc har vi föreslagit.” Intervju med Keith Bengtsson som har ansvar för SYSteams kundsystem med närmare 500 servrar på 50 kontor.

Vitsord

Nyheter

  • Qondoc presenterar sin nya produktsvit Clearpulse

    Från IT Asset Management till IT Service Management

    Anmäl dig till våra kostnadsfria seminarium.
    Vi bjuder på en frukost, kaffe och lunch.
    Antalet platser är begränsat, så anmäl dig snarast!

    ...

  • BTH väljer Qondoc

    Precis innan 2011 slutade valde Blekinge Tekniska Högskola att gå på Qondoc´s lösning för Asset Management.

    Blekinge Tekniska Högskola, BTH, är en av Sveriges tydligast profilerade högskolor med visionen att vara en globalt attraktiv kunskapscommunity inom tillämpad IT och innovation för ...

Fler nyheter